АртСайн · вопросы и ответы

Вопрос-ответ

Мы собрали ответы на самые частые вопросы клиентов. Если не нашли свой — позвоните или напишите, мы ответим.

Задать вопрос +7 (495) 923-93-07
01 / Согласование

Согласование

Помогаем с подготовкой документов и подачей в Комитет по архитектуре по постановлению 902-ПП.

Да. В Москве действует постановление Правительства Москвы от 25.12.2013 № 902-ПП «О размещении информационных конструкций в городе Москве» (официальный текст на mos.ru). Вывески на фасадах согласовывают с Комитетом по архитектуре и градостроительству. Мы помогаем с подготовкой документов и сопровождением. Подробнее о согласовании.
02 / Сроки и цены

Сроки и цены

Сроки изготовления, расчёт цены, предоплата, скидки и работа с НДС.

От 3 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности. Простые вывески (световые короба, таблички) — 3-5 дней. Сложные (объёмные буквы, крышные установки) — до 10 дней. Точные сроки называем после утверждения макета.
Предоплата составляет 50-70% в зависимости от сложности. Оставшаяся часть — после подписания акта приёма-передачи. Для крупных проектов возможна поэтапная оплата.
Цена на сайте — ориентировочная. Окончательная стоимость рассчитывается после выезда замерщика и утверждения дизайн-макета. Включает материалы, изготовление, крепёж, доставку по Москве.
Да, при заказе от 50 000 ₽ — дизайн-проект в подарок (3 варианта). При комплексном оформлении фасада — индивидуальные условия. Для постоянных клиентов — накопительная система скидок.
Да, работаем с НДС. Предоставляем счета-фактуры, акты выполненных работ, накладные. Работаем с юридическими лицами и ИП по безналичному расчёту.
03 / Монтаж

Монтаж

Монтаж в стоимость обычно не входит. Принимаем в работу конструкции, изготовленные другими компаниями.

Монтаж оплачивается отдельно. Стоимость зависит от сложности работ, высоты, типа фасада. Выезд инженера на замер — бесплатный. В некоторых случаях при заказе «под ключ» делаем скидку на монтаж.
Да, монтируем вывески, изготовленные другими компаниями. Требуется предварительный осмотр для оценки объёма работ. Стоимость — от 5 000 ₽ в зависимости от сложности.
04 / Гарантия и обслуживание

Гарантия и обслуживание

Гарантия 12 месяцев на все конструкции и бесплатное устранение неисправностей в этот срок.

Да, гарантия 12 месяцев на все конструкции. В течение гарантийного срока бесплатно устраняем любые неисправности. Гарантия распространяется на дефекты материалов и производственный брак.
05 / Процесс заказа

Процесс заказа

Как заказать вывеску, можно ли заказать только монтаж или только дизайн.

Оставьте заявку на сайте или позвоните. Мы уточним задачу, согласуем дату выезда замерщика. После замера — разработка дизайн-макета (1-2 дня), утверждение, запуск в производство.
Да, мы разрабатываем дизайн-проекты отдельно. Стоимость — от 10 000 ₽. Включает 3 варианта с визуализацией на фасаде, чертежи и спецификации для производства. Подробнее.

Материал подготовила компания АртСайн — производство наружной рекламы в Москве с 2011 года. .

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите нашего специалиста — задайте вопрос по телефону или оставьте заявку, ответим в течение 30 минут.

Задать вопрос +7 (495) 923-93-07

Заявка на консультацию

Оставьте вопрос — перезвоним в течение 30 минут в рабочее время (Пн–Пт, 10:00–19:00) и поможем с выбором и расчётом.

⏱ Ответим в течение 30 минут в рабочее время (Пн–Пт, 10:00–19:00).

Макет к заявке удобнее приложить ответным письмом: напишите нам на info@art-sign.ru, в ответ вы получите адрес для передачи исходников.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных.